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CORSO AGGIORNAMENTO RLS: “STRATEGIE PER LA GESTIONE DEI CONFLITTI E DEI COMPORTAMENTI AGGRESSIVI SUL LAVORO” (J) // 12/11/2024
Scadenza iscrizioni: 29 ottobre 2024
dATa: 12 novembre 2024 ORARIO: 09:00/13:00
SEDE: Confindustria Academy – Via Parini, n.31 (Lecco)
DESTINATARI
RLS che hanno già effettuato il percorso formativo base (32 ore).
OBIETTIVI
Imparare a riconoscere i segnali precoci del conflitto, gestire le emozioni in merito, trovare le strategie di fronteggiamento (coping) più adeguate – in base alla natura del conflitto – ed esprimere le proprie ragioni utilizzando la comunicazione assertiva al fine di creare un ambiente di lavoro nel quale è possibile trasformare le interazioni difficili in esperienze positive e di cambiamento.
CONTENUTI
- I mutamenti delle funzioni psicologiche durante i conflitti
- Le cause dei conflitti aziendali
- Le strategie per affrontare i conflitti
- La gestione dei conflitti: azioni e responsabilità tipiche dei diversi ruoli aziendali
- Escalation dei conflitti e differenti azioni, e limiti, nella risoluzione
- Esempi di comunicazione assertiva nella gestione dei conflitti
- Le basi per gestire possibili aggressioni
- Aggressività, rabbia e violenza in psicologia evoluzionista
- Buone prassi per la prevenzione e la gestione, a livello individuale ed aziendale, dicomportamenti violenti
DOCENZA
Agnese Curcio, psicologa clinica e professionista del settore
QUOTA D’ISCRIZIONE
€ 170,00 + IVA a partecipante per le aziende associate che si iscrivono ad un unico corso di 4 ore
€ 220,00 + IVA a partecipante per le aziende associate che si iscrivono a n.2 corsi da 4 ore
Alle aziende non iscritte al sistema Confindustria sarà applicata una maggiorazione del 50%.
AGEVOLAZIONI
Iscrivendo ad un seminario più partecipanti le aziende avranno diritto ai seguenti sconti:
- sconto del 10% per il secondo iscritto
- sconto del 20% dal terzo iscritto.
Nota bene:
Per le aziende aderenti al Fondo Paritetico Interprofessionale Fondimpresa, si ricorda che il corso può essere finanziato con il conto formazione aziendale, ove ne sussistano i presupposti.
DATI PER IL PAGAMENTO
Union Service Srl
BANCA POPOLARE DI SONDRIO - Sede di Lecco
IT40B0569622900000004950X43
Union Service Srl emetterà regolare fattura
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